首页 > 新闻资讯 > >正文

热门:烟台市芝罘区全面推动 电力营商环境建设

来源:水母网2023-02-09 09:15:40


(资料图片仅供参考)

水母网2月9日讯(芝罘融媒记者 李淼 通讯员 焉妮)聚焦获得电力提升,芝罘区发改局用好“加减法”优化服务,全面推动电力营商环境建设。

自1月份开展“优质服务先行者”电话走访活动以来,芝罘区发改局在提供优质服务上持续做“加法”,配合供电公司共走访企业用户76户,居民用户2150户。在客户办电环节、成本和时间上不断做“减法”,为减少客户跑腿次数,进一步精简退费、发票获取等业务环节。据统计,1月累计线上解决客户诉求362件,让客户足不出即可解决电力诉求。受理工单109件,主要集中在反映表后飞线充电、电价电费咨询、故障报修等方面,区发改局党员干部及供电公司工作人员第一时间与客户取得联系,站在客户角度耐心细致地解答问题。

下一步,芝罘区发改局将继续提高站位,共同践行“人人都是营商环境,个个都是开放形象”理念,聚焦关键领域,狠抓提升,围绕优化流程环节、加快配套电网建设、提升供电能力、提升服务品质等方面出真招、办实事,确保各项工作扎实推进、取得实效。同时深化资源整合,强化监督,全方位加强专业协同,纵向打通全流程、全环节,横向贯通全业务、全部门,全面推动电力营商环境建设。

标签: 营商环境

下一篇: 最后一页
上一篇: 环球今头条!笔记本怎么使用才能达到最长寿命_怎么延长笔记本电脑使用寿命