环球微头条丨保利发抵用券遭物业拒认

(资料图片仅供参考)

记者 刘震

作为一项购房优惠，胶州保利•叁仟栋小区销售时曾给部分购房者发放了价值3万元的车位抵用券，并向业主承诺车位售价为每个7.5万元，但在兑现时负责车位销售的保利物业却否认了保利地产的承诺。胶州市场监管局在调查半月后称因目前证据不足无法立案，法律专家表示如果政府部门无法监管，业主们可以通过司法途径解决。

2022年，胶州市民王先生在胶州少海片区的保利•叁仟栋项目购买了一套商品房，作为当时的一项购房优惠，王先生获得了一张价值3万元的车位抵用券，且当时销售承诺每个车位的售价为7.5万元。今年4月14日，王先生突然接到了保利物业的电话，称现在开始登记买车位，一个车位10万元，用完抵用券是7万元，并且物业公司告诉业主们截止到4月30日还未交钱购买车位的话，业主手中的抵用券就作废。“没有抵用券的业主买车位还是一个7.5万，我们有券的涨到了10万，这是在套路我们啊。”王先生告诉记者。随后，记者在采访中与多位业主进行了沟通，大家的说法均与王先生的描述一致。

4月19日，记者来到了保利•叁仟栋售楼处，现场工作人员告诉记者，抵用券确实是售楼处签发给业主的，但他们只负责销售房子不负责销售车位，关于车位问题他们无法解答，也无法为记者提供相关负责人的电话。随后，记者联系了胶州市场监管局，工作人员到达现场后给售楼处下达了书面调查通知书，并表示将对业主的投诉进行调查处理。

5月4日，记者来到胶州市场监管局大沽河监管所，工作人员告诉记者，因目前证据不足所以监管部门对业主们的投诉尚不能立案调查，正在帮助双方调解。“业主说开发商当时承诺一个车位7.5万元，可是无法提供书面证据。”该工作人员说。针对市场监管部门的说法，业主们纷纷表示，开发商的销售人员始终是口头承诺，故意不留下相关证据，所以他们根本无法提供。目前，多位业主已经拨打了12345热线求助，但问题依旧没有解决。

记者电话采访了负责车位销售的保利物业，一位负责人告诉记者，一个车位7.5万是保利地产的销售部门对业主做出的承诺，他们保利物业并不认可。该负责人称，现在车位销售有多项优惠活动，没有抵用券的业主参加活动最高可以优惠到每个车位7.5万元，而有抵用券的业主，一个车位售价为7万元，为了照顾这部分有抵用券的业主，保利物业可以为其提供“优先选择权”的服务。针对此事，记者咨询了青岛农业大学法学博士山东润杰律师事务所律师贾宝金，贾宝金认为如果政府职能部门无法监管，业主们可以通过司法途径解决。

记者手记：

不顾企业形象、打碎业主信任，保利的车位真赚了吗？

法律以证据判断是非，但普通人在日常生活中却很少会有意识地去保留证据。也正是由于这一特性，法律也成为了很多不良商家“霸凌”普罗大众的工具，这种情况在房产、汽车、保险等多个行业内都很常见。卖房子时，销售把业主当成“小甜甜”，美好的承诺如天花乱坠，可一旦交了钱，业主就立马变成了“牛夫人”。

央企的信誉，白纸黑字的抵用券，这些对普通购房者来说都很值得信任，但在发放抵用券的央企面前却不值一提。车位的定价权在保利，不管车位卖7.5万还是卖10万，抵用券的面值都是3万，这种套路其实一眼即明。但是踩着央企的美誉度和业主的信任，即使把车位卖出了更多钱又如何？以后又要付出多大代价才能挽回口碑？

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